Odeur anormale près de l’onduleur : la sécurité avant le redémarrage
09.10.2026
Une odeur inhabituelle près de l’onduleur justifie de suspendre toute tentative de redémarrage. Mettez les personnes à distance, n’ouvrez pas l’appareil et contactez un professionnel ; en présence de fumée ou de flammes, éloignez-vous et alertez les secours.
Une odeur inhabituelle n’est pas un diagnostic
Une odeur de plastique chaud ou de brûlé près de l’onduleur, d’un coffret ou du tableau ne permet pas à elle seule d’identifier la pièce en cause. Elle ne prouve pas non plus qu’il s’agit d’une panne bénigne. Enedis classe l’odeur de brûlé et les traces noires parmi les situations dangereuses ([Enedis, dépannage et urgences](https://www.enedis.fr/aide-contact/depannage-et-urgences)). Par prudence, ne cherchez pas à vérifier en ouvrant un capot, en manipulant un câble ou en relançant l’appareil. Même si l’odeur semble s’atténuer, notez l’heure, l’endroit où elle paraît la plus forte et ce qui est visible sans vous approcher : fumée, noircissement, étincelles ou message d’alerte affiché à distance. Ces observations aideront l’intervenant ; elles ne remplacent pas son inspection.
En présence de fumée ou de flammes, éloignez-vous
Si vous voyez de la fumée ou une flamme, éloignez les occupants et les animaux, quittez la zone et appelez les secours depuis un lieu sûr. L’INRS recommande que l’alarme et l’alerte soient données rapidement en cas de feu ([INRS, consignes face à l’incendie](https://www.inrs.fr/risques/incendie-lieu-travail/evacuation-intervention-consignes-securite.html)). N’essayez pas de rejoindre l’onduleur pour actionner une commande ou lutter contre un départ de feu : la priorité est de vous mettre à l’abri et de suivre les consignes des secours. Sans fumée ni flamme, mais avec une odeur forte ou persistante, gardez vos distances et appelez l’installateur ou le mainteneur photovoltaïque. Si l’odeur ou des étincelles proviennent du compteur ou du disjoncteur lié au réseau, contactez Enedis au numéro d’urgence indiqué pour votre département.
Ne manipulez pas les connecteurs photovoltaïques
Un panneau peut produire de l’électricité dès qu’il reçoit de la lumière. SMA avertit qu’en cas d’ensoleillement le générateur photovoltaïque produit une tension continue dangereuse dans les conducteurs DC ([consignes SMA](https://manuals.sma.de/STPTL-20/fr-FR/388638859.html)). Ne retirez pas les connecteurs et n’ouvrez pas le boîtier. Une odeur suspecte n’est pas le bon moment pour expérimenter avec les interrupteurs AC ou DC : équipements et procédures diffèrent selon l’installation, et une manœuvre inadaptée peut ajouter un risque. N’actionnez une commande d’arrêt que si les consignes propres à votre installation ou un professionnel vous l’ont explicitement indiqué et si vous pouvez le faire sans vous approcher de la zone suspecte. Sinon, attendez l’intervenant. Depuis un endroit sûr, vous pouvez noter un code d’erreur s’il est lisible à distance, l’heure d’apparition et les signes observés ; ne vous approchez pas pour lire une étiquette.
Pas de redémarrage avant un contrôle qualifié
Ne relancez pas l’onduleur simplement parce que l’odeur a disparu. Un redémarrage pourrait effacer un message utile ou remettre en service un appareil dont la cause n’a pas été vérifiée. Contactez l’entreprise qui a installé ou entretient le système, donnez-lui le modèle et le code d’erreur si vous les connaissez, et décrivez l’emplacement de l’odeur ainsi que les signes constatés à distance. Le manuel SMA précise qu’une erreur doit être corrigée exclusivement par du personnel qualifié. Demandez au professionnel si l’installation doit rester à l’arrêt et qui peut la remettre en service. La reprise devrait attendre son contrôle et une consigne claire, pas seulement la disparition de l’odeur. Les consignes du fabricant et les particularités du montage priment : cet article ne permet ni d’établir un diagnostic à distance, ni de fournir une séquence universelle de coupure.